Verbraucher haben, wenn nicht anders angegeben, ein mindestens 30-tägiges Widerrufsrecht. Wenn Ihr Kauf mehr als 30 Tage zurück liegt, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch anbieten.

Bitte beachten Sie, dass die Rückgaberichtlinien je nach Marke variieren können. 

Rückgaberichtlinien nach Marken: 
"Venturia": 60-tägiges Widerrufsrecht. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ihren Namen, Anschrift, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Ihr Artikel muss unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden.

Des Weiteren können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:
* Geschenkgutschein

In bestimmten Situationen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt 
* Artikel, die sich nicht mehr im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile aus Gründen fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.

Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zu, um Sie zu informieren, dass wir den von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten haben. 
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet. Nach einigen Tagen erfolgt dann automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Angebotsartikel 
Eine Rückerstattung kann nur für Artikel mit regulärem Preis erfolgen, Angebotsartikel sind von der Rückerstattung leider ausgeschlossen.

Umtausch 
Ein Umtausch wird nur für defekte oder beschädigte Artikel gewährt. Wenn Sie einen Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wird Ihnen die Zahlung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags eingegange ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Adventurebuddy kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware wieder eingegangen ist oder Sie den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an Adventurebuddy zurückzusenden. 

Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Unfreie Rücksendungen können nicht angenommen werden.